Conférence plénière : La tenue de dossiers revisitée
La tenue de dossier est une obligation pour tout professionnel : laisser des traces de la prestation de services (notes évolutives, évaluation, rapports, communications, etc.), assurer la confidentialité, permettre l’accessibilité et la rectification des dossiers, collaboration professionnelle et, par le fait même, offrir des services de qualité.
Fruit d’une réflexion approfondie, de la consultation des c.o., de l’analyse des façons de faire des autres professionnels des relations humaines et de la santé mentale et, surtout, des besoins de la clientèle, l’OCCOQ a entrepris de revisiter son interprétation du règlement qui encadre la tenue de dossier. Les besoins des clients et les milieux de travail ont évolué, certains écarts ont pu se créer entre les mœurs professionnelles (habitudes) et la réalité du marché du travail. La différence entre un dossier client réflexif en milieu d’enseignement et un dossier client en milieu de travail vient parfois ajouter à la confusion de ce qui est attendu des professionnels. L’intention est de faciliter le travail au quotidien des c.o., de clarifier les attentes en tenue de dossier ainsi que de promouvoir la collaboration multidisciplinaire en tout respect du secret professionnel et de la protection du public.
Dans un premier temps, cet atelier plénier vous présentera les grandes lignes des changements mis de l’avant dans l’interprétation du Règlement sur les dossiers, les cabinets de consultation et la cessation d’exercice des membres de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec. Dans un deuxième temps, les prochaines étapes de déploiement de ces changements vous seront présentées.
Conseillère d’orientation et chargée d’affaires professionnelles OCCOQ
Gaëlle de Roussan, c.o., possède un bagage académique et professionnel diversifié : baccalauréat en sciences biologiques, maîtrise en éducation (profil « Carriérologie » à l’UQAM), le tout complété par des formations en relation d’aide, en santé mentale, en psychologie et en éthique. Œuvrant dans le domaine du développement de carrière depuis 2007, elle a pratiqué à titre de c.o. au sein de secteurs variés : communautaire, pratique privée, scolaire et réadaptation. Elle a entre autres travaillé comme coordonnatrice des services d’orientation chez Impulsion-travail, comme c.o. au CIUSSS Centre-Ouest de l’Île de Montréal et comme chargée de cours à l’UQAM depuis 2008. Gaëlle envisage son poste à l’OCCOQ comme une occasion de soutenir la protection du public et le rayonnement de la profession de c.o., deux causes qui lui sont chères.
